Die Trainer App: Filterfunktion der Mitgliederliste

Die Trainer App: Filterfunktion der Mitgliederliste

Gerne stellen wir Euch in den kommenden Wochen die Hauptfunktionen der Trainer App vor, sodass die App noch besser im Studio eingesetzt werden kann. Diese Woche im Fokus: Die Filter der Mitgliederliste. Zudem stellen wir Euch ein Update mit folgenden neuen Funktionen, sowie Verbesserungen bereit:

  • Verbesserung der Analyse Picker (Körpergröße, Gewicht, Körperanalyse) können jetzt durch Startwerte, Begrenzungen und Kommazahlen einfacher benutzt werden.
  • Neukundenmanagement: Neuer Filter sowie überarbeitetes Symbol für Neukunden von eGym. Hier sehen Studiobetreiber auf einen Blick alle Neukunden, die durch eGym geschickt wurden.
  • Fragebogen wurde in „Anamnese“ umbenannt.
  • Anpassung der Premium-Inhalte à Exklusive Anzeige der Muskeldysbalance für Premium Mitgliedern.

 

Die Mitgliederliste für die gezielte Ansprache nach relevanten Kriterien filtern:

Folgende, für die optimale Betreuung wichtige, Fragen sind für Trainer meist nur schwer zu beantworten. Welcher der Kunden ist gerade im Studio, wer hat heute Geburtstag oder bei welchen Mitgliedern gibt es aktuell Handlungsbedarf (z.B. Erneuerung des Trainingsplans).

eGym Lösung:

Die eGym Trainer App bietet eine Vielzahl an (Live-)Filtermöglichkeiten, so dass Mitglieder nach den wichtigsten Kriterien sortiert und jederzeit gezielt angesprochen werden können. Wer seine Kunden im richtigen Moment mit der richtigen Ansprache überrascht, differenziert sich vom Wettbewerb und steigert die gefühlte als auch die tatsächliche Betreuungsqualität signifikant.

  • Wer ist gerade im Studio? (Schnittstelle zu Studio-Software erforderlich)
  • Wer trainiert gerade am eGym Zirkel?
  • Bei welchen Mitgliedern gibt es aktuell Handlungsbedarf? (z. B. Trainingsplanerneuerung)
  • Wer möchte auf der Trainingsfläche nicht angesprochen werden?
  • Welche Mitglieder betreue ich aktiv?
  • Welche Mitglieder haben bereits eGym Premium gebucht?
  • Wer hat heute Geburtstag?
  • Welches Mitglied muss ich bzgl. einer Vertragsverlängerung ansprechen?
  • Wer ist über das eGym Neukundenprogramm ins Studio gekommen? Sprich: um wen sollte ich mich besonders kümmern, um sie/ihn abzuschließen?

 

Ihr habt die eGym Trainer App noch nicht?

Bei Fragen, Anregungen und unstillbarer Neugierede versorgen wir Euch gerne mit weiteren Informationen. Einfach eine Email mit dem Betreff “blog2” an trainerapp@egym.de senden.

Wir freuen uns auf Eure Reaktionen.
Sportliche Grüße
Euer eGym Team


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